Takida Soft - Форум: Отправка пакетов : Код: 550 No such user!
Решения для Вашего бизнеса
  
ВХОД

Просмотр темы

Takida Soft :: Simply Super CRM :: Общие вопросы
 Распечатать тему
Отправка пакетов : Код: 550 No such user!
gi1mor
#1 Распечатать сообщение
Опубликовано 30.12.2014 15:31
Прохожий


Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30.12.14

настройка почты : smtp-devices.yandex.com : 25
(с smtp.yandex.ru : 465 никуда не отсылает)

отсылает пакеты только на адреса яндекса;
на mail, rambler и тд пишет :

Resolving hostname smtp-devices.yandex.com.
Connecting to 87.250.251.50.
Connected.
---------------------------
Формируется: name@mail.com
Отправляется: name@mail.com
Безопасное соединение не удалось.
Несуществующий Email: name@mail.com
Код: 550
No such user!

No such user!

НЕ отправлен: name@mail.com
Изменил(а) gray, 14.04.2015 11:46
 
gray
#2 Распечатать сообщение
Опубликовано 30.12.2014 18:26
Аватар пользователя

Админ проекта


Сообщений: 363
Зарегистрирован: 13.01.09

Такая ошибка может означать, что вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес.
Попросту такой пользователь отсутствует на почтовом сервере.
CRM система Simply Super скачать бесплатно
 
gi1mor
#3 Распечатать сообщение
Опубликовано 31.12.2014 13:16
Прохожий


Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30.12.14

адреса существуют : тестил на своем акке mail.ru...

используется Яндекс.Почта для домена

с нормальными новыми настройками : smtp.yandex.ru : 465 (ssl включен)
SS CRM вообще ничего не отсылает... (сервак почты ругается на ssl)
через smtp-devices.yandex.com : 25 (ssl выкл) (это адрес для принтеров,сканеров и тд ) почту шлет только на адреса яндекса...

может проблема работы crm с новыми настройками яндекса?

"с 16 сентября 2014 г. SMTP сервер Яндекса smtp.yandex.ru полностью перешел на SSL, В почтовой рассылке были приведены инструкции для популярных почтовых клиентов о том, какие изменения в них необходимо произвести, чтобы почта работала после перехода на SSL: Шифрование передаваемых данных. Если кратко, то в настройках SMTP надо указать порт 465 и включить опцию шифрование SSL. "
Изменил(а) gi1mor, 31.12.2014 13:22
 
gray
#4 Распечатать сообщение
Опубликовано 05.01.2015 12:35
Аватар пользователя

Админ проекта


Сообщений: 363
Зарегистрирован: 13.01.09

Не знаем почему у вас не отправляется, у нас все прекрасно ушло на этот адрес с яндекса.

Протокол отправки:
------------------------------------------
Resolving hostname smtp.yandex.ru.
Connecting to 213.180.193.38.
Connected.
---------------------------
Формируется: name@mail.com
Отправляется: name@mail.com
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "SSLv3 write client hello A"
SSL status: "SSLv3 read server hello A"
SSL status: "SSLv3 read server certificate A"
SSL status: "SSLv3 read server done A"
SSL status: "SSLv3 write client key exchange A"
SSL status: "SSLv3 write change cipher spec A"
SSL status: "SSLv3 write finished A"
SSL status: "SSLv3 flush data"
SSL status: "SSLv3 read server session ticket A"
SSL status: "SSLv3 read finished A"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
Cipher: name = AES256-SHA; description = AES256-SHA SSLv3 Kx=RSA Au=RSA Enc=AES(256) Mac=SHA1
; bits = 256; version = TLSv1/SSLv3;
Encoding text
Отправлен: name@mail.com
---------------------------
Статус пакета: отправлен
Отправлено: 1 из 1
НЕ отправлено: 0
---------------------------
Disconnecting.
Disconnected.

CRM система Simply Super скачать бесплатно
 
gi1mor
#5 Распечатать сообщение
Опубликовано 14.01.2015 11:51
Прохожий


Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30.12.14

со стандартными настройками :

Resolving hostname smtp.yandex.ru.
Connecting to 213.180.193.38.
Connected.
---------------------------
Формируется: sscrmtester@mail.ru
Отправляется: sscrmtester@mail.ru
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "SSLv3 write client hello A"
SSL status: "SSLv3 read server hello A"

на этом отправка останавливается...

на машинах почтовики mozilla работают норм, в антивируснике анализ почты выкл, в usergate добавлен 465...
куда "КОПАТЬ" ? (
 
gray
#6 Распечатать сообщение
Опубликовано 14.01.2015 12:04
Аватар пользователя

Админ проекта


Сообщений: 363
Зарегистрирован: 13.01.09

У меня отправилось нормально.
Обратитесь в техподдержку по скайпу: takidasoft

Resolving hostname smtp.yandex.ru.
Connecting to 213.180.204.38.
Connected.
---------------------------
Формируется: sscrmtester@mail.ru
Отправляется: sscrmtester@mail.ru
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "before/connect initialization"
SSL status: "SSLv3 write client hello A"
SSL status: "SSLv3 read server hello A"
SSL status: "SSLv3 read server certificate A"
SSL status: "SSLv3 read server done A"
SSL status: "SSLv3 write client key exchange A"
SSL status: "SSLv3 write change cipher spec A"
SSL status: "SSLv3 write finished A"
SSL status: "SSLv3 flush data"
SSL status: "SSLv3 read server session ticket A"
SSL status: "SSLv3 read finished A"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
SSL status: "SSL negotiation finished successfully"
Cipher: name = AES256-SHA; description = AES256-SHA SSLv3 Kx=RSA Au=RSA Enc=AES(256) Mac=SHA1
; bits = 256; version = TLSv1/SSLv3;
Encoding text
Отправлен: sscrmtester@mail.ru
---------------------------
Статус пакета: отправлен
Отправлено: 1 из 1
НЕ отправлено: 0
---------------------------
Disconnecting.
Disconnected.
CRM система Simply Super скачать бесплатно
 
gray
#7 Распечатать сообщение
Опубликовано 14.01.2015 12:21
Аватар пользователя

Админ проекта


Сообщений: 363
Зарегистрирован: 13.01.09

Дополнительно протестировал на Free версии, с удачным результатом - все великолепно отправилось.
Изменил(а) gray, 14.01.2015 12:21
CRM система Simply Super скачать бесплатно
 
Перейти на форум: